TIETOSUOJASELOSTE
Laatimispäivä: 30.8.2024
EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)
Tietosuojalaki (1050/2018)
1. REKISTERINPITÄJÄ
Nimi: ProMedical Oy (2086301-4)
Osoite: Valimotie 1 B, 00380 Helsinki, Finland
Puhelin: +358 10 387 5700
Sähköposti: info@promedical.fi
2. YHTEYSHENKILÖ REKISTERIÄ KOSKEVISSA ASIOISSA
Nimi: Joona Pulliainen
Osoite: Valimotie 1 B, 00380 Helsinki, Finland
Puhelin: +358 10 387 5702
Sähköposti: joona.pulliainen@promedical.fi
3. REKISTERIN NIMI
ProMedical Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri.
4. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS JA OIKEUSPERUSTE
Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteiden hoitaminen, asiakasviestintä, markkinoinnin suunnittelu ja kohdentaminen, asiakaspalvelun kehittäminen, maksujen valvonta sekä palvelun ja liiketoiminnan kehittäminen.
Käsittelyn oikeusperusteet ovat:
– Sopimus: Henkilötietojen käsittely on tarpeen sopimuksen täytäntöön panemiseksi.
– Suostumus: Asiakkaan antama suostumus, erityisesti markkinointitarkoituksiin.
– Oikeutettu etu: Asiakassuhteen hoitaminen ja markkinoinnin kohdentaminen.
5. REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
Rekisteri sisältää seuraavat tiedot:
– Yrityksen/organisaation nimi, Y-tunnus ja yhteyshenkilö
– Asiakkaan nimi, osoitetiedot, sähköpostiosoite, puhelinnumero, www-sivujen osoite
– Ostotiedot, markkinointiluvat ja asiakassuhteen viestintähistoria
– Muut asiakkaan itse antamat tiedot
6. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Henkilötiedot kerätään asiakkaalta itseltään, asiakaspalvelutilanteissa ja muissa yhteyksissä, kuten verkkopalvelussa ja asiakastapaamisissa.
7. TIETOJEN LUOVUTUKSET JA SIIRROT
Tietoja voidaan luovuttaa ProMedical Oy:n yhteistyökumppaneille ja viranomaisille lain sallimissa rajoissa. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaista suojaa, kuten EU:n hyväksymiä sopimuslausekkeita.
8. TIETOJEN SÄILYTYS
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen asiakassuhteen ylläpitämiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Markkinointitarkoituksiin käytettäviä tietoja säilytetään, kunnes rekisteröity peruuttaa suostumuksensa.
9. REKISTERIN SUOJAUS
Rekisteri on suojattu teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Rekisteriin on pääsy vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.
10. PROFILOINTI JA AUTOMAATTINEN PÄÄTÖKSENTEKO
Henkilötietoja voidaan käyttää profilointiin ja automaattiseen päätöksentekoon markkinoinnin kohdentamiseksi paremmin. Profilointi perustuu asiakkaan suostumukseen, ja asiakas voi vastustaa sitä milloin tahansa.
11. YHTEISTYÖKUMPPANIT JA ULKOISET PALVELUNTARJOAJAT
Käytämme yhteistyökumppaneita, kuten IT-palveluntarjoajia ja markkinointialustoja, jotka käsittelevät tietoja vain rekisterinpitäjän puolesta ja ohjeiden mukaisesti. Varmistamme tietosuojan tason sopimusjärjestelyillä.
12. TIETOTURVALOUKKAUKSET
Mahdollisista tietoturvaloukkauksista ilmoitetaan tietosuojavaltuutetun toimistolle 72 tunnin kuluessa ja rekisteröidylle viipymättä, jos loukkaus todennäköisesti aiheuttaa korkean riskin rekisteröidyn oikeuksille ja vapauksille.
13. REKISTERÖIDYN OIKEUDET
Rekisteröidyllä on oikeus:
– Tarkastaa tietonsa ja saada niistä kopio
– Oikaista virheelliset tiedot
– Poistaa tietonsa (oikeus tulla unohdetuksi)
– Rajoittaa tietojen käsittelyä ja vastustaa käsittelyä
– Peruuttaa suostumuksensa, milloin tahansa
– Siirtää tietonsa järjestelmästä toiseen
Pyynnöt voi lähettää sähköpostitse tai kirjallisesti yllä mainittuun osoitteeseen.
14. OIKEUS TEHDÄ VALITUS VALVONTAVIRANOMAISELLE
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän kokee, että henkilötietoja käsitellään lainvastaisesti.
EVÄSTEIDEN KÄYTTÖ
1. MITÄ EVÄSTEET OVAT?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi, kun vierailet verkkosivustolla. Käytämme sekä istuntokohtaisia että pysyviä evästeitä.
2. SUOSTUMUS EVÄSTEIDEN KÄYTTÖÖN
Suostumuksesi evästeiden käyttöön pyydetään verkkosivustolla, ja voit muuttaa evästeasetuksia koska tahansa selaimen asetuksista.
3. MIKSI KÄYTÄMME EVÄSTEITÄ?
Evästeitä käytetään sivuston toimivuuden varmistamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja tilastojen keräämiseksi.
4. YHTEYSTIEDOT
Kysymyksiä evästeiden käytöstä voi osoittaa tietosuojavastaavalle:
Nimi: Joona Pulliainen
Osoite: Valimotie 1 B, 00380 Helsinki, Finland
Puhelin: +358 10 387 5702
Sähköposti: joona.pulliainen@promedical.fi